Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Webseite wird von der Zoppi AG betrieben. Ihnen, als Nutzer dieser Webseite, werden Informationen, Tools und Dienstleistungen zur Verfügung gestellt, unter der Voraussetzung, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschliesslich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Benutzer, Browser, Verkäufer, Kunden, Händler und/oder Mitwirkende von Inhalten sind.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder irgendwelche Dienste nutzen.
Alle neuen Informationen, Funktionen oder Tools, die der aktuellen Webseite und dem aktuellen Webshop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen oder darauf zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.
- GÜLTIGKEITSBEREICH UND ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
1.1. Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen richtet sich ausschliesslich an volljährige Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen jederzeit und aus jedem Grund zu verweigern.
1.2. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Webseite, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
1.3. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder haben anderweitige Auswirkungen.
- GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
2.1 Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht richtig, vollständig oder aktuell sind. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
2.2. Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.
- PREISE UND ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
3.1. Die im Online-Shop veröffentlichten Verkaufspreise sind in Schweizer Franken angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und Verpackungskosten.
3.2. Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
3.3. Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
3.4. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Änderung, Preisänderung, Aussetzung oder Einstellung des Dienstes.
- PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN
4.1. Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschliesslich online über die Website verfügbar sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäss unseren Rückgabebestimmungen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
4.2. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computermonitor jede Farbe genau anzeigt.
4.3. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen oder geografische Regionen zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Beschreibungen von Produkten oder Produktpreisen können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
- BESTELLUNG, LIEFERUNG UND KONTOINFORMATIONEN
5.1 Die Abgabe einer Bestellung im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Kauf der Ware bei uns dar. Ein Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer gesonderten Auftragsbestätigung durch uns zustande.
5.2. Die Lieferung erfolgt nur in die Schweiz. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können auch für Bestellungen gelten, die von demselben Kundenkonto oder mit derselben Kreditkarte aufgegeben wurden, und/oder für Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir uns an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer wenden.
5.3. Die voraussichtliche Lieferzeit für jedes Produkt wird während des Online-Bestellvorgangs und/oder in der E-Mail mit der Rechnung und der Auftragsbestätigung angegeben.
5.4. Das Eigentumsrecht an den Produkten geht nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises von uns auf den Kunden über.
5.5. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Urteil von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben werden.
5.6. Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Adressdaten für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschliesslich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschliessen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
- ZAHLUNG
6.1. Der Kunde kann mittels Pay-Pal, Kreditkarte oder Vorauskasse bezahlen.
6.2. Bei Online-Zahlungen wird der fällige Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung gutgeschrieben. Wird eine Transaktion durch den Kartenherausgeber abgelehnt, übernehmen wir keine Haftung für eine verspätete Lieferung der bestellten Produkte.
6.3. Bei Zahlungen per Vorkasse wird die Auftragsbestätigung nach Zahlungseingang versandt.
- GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE UND RÜCKGABERCHT
7.1. Im Falle von Gewährleistungsansprüchen leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Ein Recht auf Minderung des Preises ist ausgeschlossen. Schlägt sowohl die Nacherfüllung als auch die Lieferung einer mangelfreien Sache fehl, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
7.2. Für alle Einkäufe auf unserem Webshop zoppi.swiss, gewährt die Zoppi AG ein einmaliges Rückgaberecht von insgesamt 14 Tagen. Voraussetzung ist, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben, keine Etiketten von Ihnen entfernt wurden und die Ware vollständig und unversehrt zurückschicken. Ausserdem bitten wir darum, die Ware in der Originalverpackung und versichert an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie das folgende Artikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
- Ausverkaufsartikel
- Speziell für Sie bestellte oder angefertigte Artikel
- Gravierte oder individualisierte Artikel
7.3. Rücksendungen sind an die Zoppi AG zu senden. Zoppi AG, St. Martinsplatz 1, CH-7000 Chur. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und ist als Einschreiben mit der Schweizerischen Post zurückzusenden.
7.4. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat.
- LINKS ZU DRITTANBIETERN
8.1. Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten.
8.2. Links von Dritten auf dieser Website können Sie zu Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit und wir übernehmen keine Garantie und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
8.3. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen, die in Verbindung mit Websites Dritter vorgenommen werden. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken der Drittanbieter sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten an den jeweiligen Dritten gerichtet werden.
- PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
9.1. Die Übermittlung personenbezogener Daten durch den Shop unterliegt unseren Datenschutzrichtlinien.
- IRRTÜMER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
10.1 Gelegentlich kann es Informationen auf unserer Website oder im Service geben, die Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer damit verbundenen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
- GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
11.1. Wir garantieren, vertreten oder gewährleisten nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sein wird.
11.2. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir von Zeit zu Zeit den Dienst auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung beenden können.
11.3. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes oder der Produkte bzw. die Unfähigkeit, diese zu nutzen, auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend.
11.4. Soweit gesetzlich zulässig, haften die Zoppi AG, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber in keinem Fall für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverluste, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschliesslich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängige Haftung oder anderweitig, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst beschafft wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.
- HAFTUNG FÜR ONLINE-DIENSTE
12.1. Wir verpflichten uns, für die Sicherheit der von uns eingesetzten Systeme, Programme etc. nach dem aktuellen Stand der Technik zu sorgen und die geltenden Regeln des Datenschutzes einzuhalten.
12.2. Der Kunde hat für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die in seinem Einflussbereich liegen. Der Kunde sollte im eigenen Interesse Passwörter und Benutzernamen vor Dritten geheim halten.
12.3. Wir übernehmen keine Haftung für Mängel und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsstörungen von Drittfirmen, mit denen wir zusammenarbeiten.
12.4. Wir haften ferner nicht für unsachgemässe Behandlung oder Missachtung von Gefahren durch den Kunden oder Dritte, übermässige Beanspruchung, ungewöhnliche Umwelteinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Beeinträchtigungen durch Dritte (Viren, Würmer, etc.), die trotz unserer Sicherheitsvorkehrungen erfolgen.
- SALVATORISCHE KLAUSEL
13.1. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar eingestuft wird, ist diese Bestimmung dennoch im grösstmöglichen Umfang durchsetzbar, den das geltende Recht zulässt, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt, wobei eine solche Feststellung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
- GESAMTE VEREINBARUNG
14.1. Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
14.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
- GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
15.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Für alle Streitigkeiten sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte des Kantons Graubünden, Schweiz, zuständig, soweit nicht zwingend andere Gerichtsstände gelten.
- KONTAKTINFORMATIONEN
16.1. Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an zoppi@zoppi.swiss.